Ayurveda en Canarias
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TERMINOS Y CONDICIONES
El cliente reconoce estar perfectamente informado por el hecho de que su acuerdo sobre el contenido de las presentes condiciones generales no requiere la firma manuscrita de este documento. El miembro tiene la facultad de salvaguardar y publicar las presentes condiciones generales, bajo su responsabilidad.

Objeto

Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta on line de bienes y servicios propuestos por la empresa Ayurveda Canarias.

Contenido
Todos los contenidos de este sitio web se limitan a la información y el uso general Ayurveda Canarias no se hace responsable por los daños resultantes del uso de la información de este sitio. En consecuencia, usted acepta el uso de la información y los productos bajo su entera responsabilidad.

Firma electrónica
El "clic" del cliente en la página de compra del pedido, constituye una firma electrónica que tiene, entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita.

La prueba de la transacción
Los registros informatizados, son guardados en los sistemas de procesamiento de información de la empresa Ayurveda Canarias considerará como la evidencias, las comunicaciones, los pedidos y los pagos se produjeron entre las partes. La presentación de los pedidos de compra y las facturas se realiza sobre un soporte fiable y duradero que puede ser producido como prueba.

Productos
El objetivo de la empresa Ayurveda Canarias es que usted pueda ser capaz de comprar productos de calidad a precios más baratos posibles.
Por lo tanto almacenamos sólo lo mínimo de los productos necesarios con un primer objetivo de proponer no sólo los mejores precios para usted, sino también con el fin de garantizar la máxima frescura de los productos.
Los productos ayurvédicos tienen fechas límites de uso, a veces muy corto y a veces, son más eficaces cuando son más recientes.
Algunos productos pueden no estar disponibles, en condición de fuera de stock o incluso detener su comercialización. Se le avisará de inmediato en caso de indisponibilidad de un producto y se discutirán las opciones a tomar.

Es responsabilidad del cliente el comprobar si los productos que se piden son conformes a la legislación vigente en su país.
El miembro es expresamente informado que la empresa La tienda ayurvédica no es el productor de los productos presentados en este sitio web, en el sentido de la ley n ° 98-389 del 19 de mayo de 1998 y relativa a la responsabilidad de productos defectuosos. En consecuencia, en caso de cualquier daño causado a una persona por un defecto de un producto, es sólo responsabilidad de la empresa manufacturadora de ese producto. y puede ser tratado por el miembro, basándose en la información que está en el embalaje del producto. Las condiciones de uso y el período de garantía del fabricante se indican en los productos.

Fotografías
Las fotografías se proponen sólo como ilustración y no son contractuales. El embalaje de un producto presentado se han cambiado o que uno no esté disponible de un proveedor, también puede enviar su equivalente a disposición de otro proveedor.

Entrega
Los productos son entregados a la dirección indicada por el cliente que ha realizado la compra.
El cliente debe de comprobar el estado del embalaje y de la mercancía en el momento de la entrega y anunciar el daño, en su caso de que hubiera daño, en el albarán de entrega, y también comunicárselo a CORREOS.
Con respecto a la expedición, trabajamos con India Post (la oficina de correos India). Tan pronto como se procede a un envío, usted recibirá un correo electrónico que le informa de inmediato, así como la fotografía del recibo del envío proporcionada por India Post.
En este momento proponemos 2 fórmulas de modo de envío, de acuerdo a sus necesidades.
Una es la recogida en uno de nuestros Puntos Verdes en Gran Canaria, y Tenerife.
La otra fórmula, el envío a domicilio, además permite que usted recupere los productos solicitados en la oficina de correos cerca de la dirección de entrega en caso de ausencia del lugar de la entrega inicial en el momento de la presentación inicial.
Sin embargo, puede ser, como en cualquier expedición, casos de retraso en la entrega o pérdida del producto. En caso de retraso en la entrega respecto a la hora indicada, le pedimos que nos adviertan para que podamos iniciar la investigación.
Nos pondremos en contacto con la empresa de transportes para iniciar una investigación. Una investigación puede durar hasta 15 días a partir de la fecha de inicio de la investigación.

Si los productos solicitados no están disponibles en ese momento, nosotros le ofreceremos productos idénticos, por una cantidad equivalente o un reembolso de su pedido.
Declinamos toda responsabilidad en cuanto al alargamiento de los plazos de entrega debido a la empresa encargada del transporte, en particular en el caso de pérdida de los productos o de huelga u otros incidentes independientes de nuestra voluntad.

Ayurveda Canarias se reserva el derecho de suspender cualquier gestión de pedido o una entrega en el caso de denegación de autorización de pago por tarjeta bancaria en nombre de los organismos oficialmente acreditados o en caso de no pago Ayurveda Canarias se reserva, en particular, el derecho a negarse a llevar a cabo una entrega a un miembro que no haya pagado por el pedido anterior o con el que hubiera problemas de pago u de cualquier otro nivel.

Problemas con la entrega
En el caso de los problemas de entrega, cualquier anomalía relativa a la entrega (daños, producido desaparecidos en comparación con el orden de entrega, paquete dañado, productos rotos ...) tendrá que ser imperativamente indicada en la orden de suministro en forma de " reservas manuscritas ", acompañada por la firma del cliente. El miembro tendrá en paralelo para confirmar esta anomalía dirigiendo al transportista en los dos (2) días hábiles después de la fecha de entrega un correo certificado con acuse de recibo exponer las demandas mencionadas. El miembro deberá transmitir una copia de este mensaje por correo electrónico a: pedidos@ayurvedagc.com
En caso de error en la preparación de la orden, el miembro deberá comunicarlo a la empresa Ayurveda Canarias el mismo día de la entrega o, a más tardar el primer día hábil siguiente a la entrega, cualquier queja de la no conformidad de la productos de calidad o en cantidad en comparación con las indicaciones que se reproducen en la orden de compra. Cualquier reclamación formulada más allá de este momento será rechazada.
La formulación de esta denuncia cerca de la empresa Ayurveda Canarias, se podría hacer mediante la conexión de usted en nuestro sitio en el apartado "Contacto", donde usted será capaz de escribir su queja o directamente enviando un correo electrónico a: pedidos@ayurvedagc.com.
Con la recepción de su queja, la empresa Ayurveda Canarias asignará un número de intercambio de productos y lo comunicará a usted por correo electrónico. El intercambio de un producto puede tener lugar sólo después de la atribución de un número de intercambio de acuerdo con el paso indicado anteriormente.
Cada producto a cambio o devolución tendrá que ser enviados en paquete certificado a la dirección indicada.
Los gastos de envío correrán a cargo de la empresa Ayurveda Canarias, excepto si la toma de nuevo producto no se corresponde con la declaración de origen hecha por el miembro en el regreso de la comanda.

Retractación de orden
El miembro tiene un plazo de 7 días de trabajo a devolver, con sus gastos, no los productos con los que no esté de acuerdo.
Si este plazo expira un sábado, un domingo o un día festivo, se prorrogará hasta el primer día hábil siguiente.
Cualquier cambio tendrá que ser anunciado como un requisito previo para el servicio al cliente mediante la conexión de usted en nuestro sitio en la rúbrica "Contacto" o enviando un correo electrónico a: pedidos@ayurvedagc.com.
Sólo serán aceptados de nuevo los productos devueltos en su totalidad, en su embalaje de origen completo e intacto y en perfecto estado de reventa. Todos los productos que han sido dañados o cuyo embalaje de origen que se han deteriorado, no serán reembolsado ni cambiados. Este derecho de retractación se ejerce sin penalidad, a excepción de los gastos de envío. En el supuesto del ejercicio del derecho de retractación, el miembro tiene la opción de pedir, ya sea para la devolución de las sumas pagadas, o el intercambio del producto. En el caso de un intercambio, el envío se hará a cargo del cliente. En el caso del ejercicio del derecho de retractación, el miembro será devuelto en el plazo máximo de 15 días, por la re acreditación de su cuenta bancaria.

Litigios

En caso de litigio o de reclamación, el miembro se aplicará de forma prioritaria a la empresa Ayurveda Canarias para obtener una solución amistosa. En el caso de litigios sin resolver de mutuo acuerdo (lo que no parece muy probable) la responsabilidad se asigne a los tribunales exclusivamente.

Derechos de autor
El material contenido en este sitio web es propiedad exclusiva de la empresa Ayurveda Canarias que se reserva el derecho de realizar cambios constantemente, y esto sin previo aviso. El miembro no puede en ningún caso utilizar, imprimir o reformado los contenidos de la web en los extremos que no sean privada o familiar.
Él mismo se compromete a no descargar, reproducir, transmitir, vender o distribuir los contenidos de la web sin la autorización expresa de la empresa Ayurveda Canarias.